Laatst bijgewerkt: 01-12-2025
Bij Dova Wear B.V. nemen we jouw privacy serieus. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij deze beveiligen en welke rechten jij hebt.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:
- Naam en contactgegevens (naam, telefoonnummer, e-mailadres)
- Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, adres, btw-nummer)
- Bestel- en factuurgegevens
- Gegevens voor offertes
- Communicatiegegevens (berichten via e-mail, telefoon of websiteformulier)
- Aangeleverde bestanden voor personalisatie (logo’s, namen, ontwerpen)
- Eventuele afleverinformatie
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
Dova Wear B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen en leveren van bestellingen
- Het leveren van promotieartikelen, werk-, sport- en promotiekleding
- Het personaliseren van producten (bijv. bedrukking of borduring)
- Het opstellen van offertes
- Administratie, facturatie en wettelijke verplichtingen
- Het bieden van klantenservice of ondersteuning
- Het verbeteren van onze dienstverlening en website
- Het onderhouden van contact, bijvoorbeeld voor vragen of
- informatieaanvragen
3. Rechtsgrond voor de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst (bestelling, offerte, levering)
- Toestemming (bijv. voor nieuwsbrief, indien van toepassing)
- Wettelijke verplichting (administratie- en bewaarplicht)
- Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering, communicatie of beveiliging)
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke plicht)
- Offerte-, communicatie- of klantgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Ontwerpbestanden (logo’s, printbestanden): zolang nodig voor onze
- samenwerking of wanneer je toestemming geeft om ze te bewaren
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Dova Wear B.V. deelt persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- Drukkerijen, borduur- en productiepartners
- Logistieke partners (zoals vervoerders)
- Administratie- en boekhoudsoftware
- T- en hostingproviders
Met alle partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te beschermen.
6. Cookies en websitegebruik
Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de werking van de website te verbeteren. Indien wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van cookies.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
- Beveiligde verbindingen (SSL)
- Toegangsbeveiliging en wachtwoordbeheer
- Beveiligde opslag van data
- Regelmatige controle van systemen en beveiliging
8. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in jouw persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering
- Beperking van de verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Overdraagbaarheid van gegevens
- Intrekken van eerder gegeven toestemming
Je kunt een verzoek indienen via: rjd@dovawear.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met:
Dova Wear B.V.
Tweede Jerichostraat 9
3061 GL Rotterdam
E-mail: rjd@dovawear.nl
Tel: 06 83 717 000